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Support Formular-Vorlagen
Ein strukturiertes Kontaktformular leitet Anfragen an das richtige Team, erfasst die richtigen Details und erlaubt Dateianhänge. Jede Nachricht landet mit Zeitstempel in Ihrem Dashboard — bereit zum Zuweisen und Beantworten, ohne verstreute E-Mail-Threads.
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Häufige Fragen
Können Kunden Dateien an ihre Anfrage anhängen?expand_more
Ja. Die Kontaktvorlage enthält ein Datei-Upload-Feld, sodass Kunden Screenshots oder Dokumente anhängen können. Ihr Team erhält die Dateien mit der Einreichung.
Brauchen Sie etwas Spezielleres?
Starten Sie mit einem leeren Formular oder lassen Sie die KI das exakte Formular bauen.
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